Η αξία του UGC στην ψηφιακή παρουσία ενός brand
Το User Generated Content (UGC) αναφέρεται σε οποιοδήποτε περιεχόμενο έχει δημιουργηθεί σε μια ιστοσελίδα από τους ίδιους τους χρήστες της.
Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να έχει τη μορφή εικόνων, βίντεο, κριτικών, αναρτήσεων σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, blogs και φόρουμ, podcasts,...