Η περίοδος των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς αποτελεί την πιο κερδοφόρο περίοδο τόσο για τα φυσικά όσο και για τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Η περίοδος αυτή παραδοσιακά ξεκινάει δεύτερο δεκαπενθήμερο του Νοεμβρίου και κορυφώνεται κατά την παραμονή πρωτοχρονιάς.
Τα στατιστικά στοιχεία της εορταστικής περιόδου είναι τα εξής:
- 74% των εμπόρων αναφέρουν ότι το 20% των ετήσιων πωλήσεων πραγματοποιούνται κατά την διάρκεια της εορταστικής περιόδου
- Αναμένεται ότι φέτος άνω του 50% των πωλήσεων που θα πραγματοποιηθούν online θα γίνουν μέσω mobile συσκευών.
- 37.9% των καταναλωτών θα προχωρήσει σε αναζήτηση των αγορών μέσω του κινητού του τηλεφώνου
Για να βελτιώσετε την στρατηγική του μάρκετινγκ κατά την διάρκεια της εορταστική περιόδου χρήσιμο είναι να γνωρίζεται τα παρακάτω στατιστικά στοιχεία που αφορούν το email marketing.
- 91% εμπόρων χρησιμοποιήσαν το email marketing για να προσεγγίσουν καταναλωτές κατά την περσινή εορταστική περίοδο.
- Το 2014 το email marketing ήταν το βασικότερο κανάλι πωλήσεων και προσέλκυσης καταναλωτών.
- Το 66% των χρηστών ελέγχουν τα email τους μέσω κινητών τηλεφώνων.
- 85% των καταναλωτών πιστεύει ότι ένα email με εκπτωτικό κουπόνι θα τους επηρεάσει θετικά ως προς την πραγματοποίηση αγοράς.
- 78% των χρηστών αναμένει τα promotional email και τις προτάσεις των καταστημάτων για να αποφασίσει.
- 8 στους 10 που εγγράφεται σε λίστα newsletter θα προχωρήσει σε αγορά με βάση τα email που θα λάβει.
- Παρουσιάζεται 88% αύξηση του ROI όταν αποστέλλονται 2 προωθητικά emails την ημέρα κατά την διάρκεια της εορταστικής περιόδου.
Τι γίνεται όμως με τα Social Media και πως επηρεάζουν τους καταναλωτές;
- Το 51% των καταναλωτών θα χρησιμοποιήσει τα Social Media για να αναζητήσει ιδέες για δώρα
- Το 50% θα περιηγηθεί στα Social Media για να βρει ευκαιρίες και εκπτώσεις
- To 13% των αγοραστών θα αποταθούν στις αναρτήσεις του Facebook για ιδέες αγορών. Αντίστοιχα το 8.8% στο Pinterest
- To 40% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων χρησιμοποιούν τα Social Media για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών
Αξίζει να σημειωθεί ότι σημαντικό κριτήριο για την επιλογή των καταναλωτών αποτελούν τα κόστη αποστολής.
via Hubspot
